Politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur flanerflaner.com (le "Site").

DONNÉES COLLECTÉES DU CLIENT DU SITE WEB

Lorsque vous effectuez un achat sur ce site web, nous recueillons vos données personnelles pour traiter votre commande. Nous pouvons collecter les informations suivantes :

-Vos adresses de facturation et de livraison ;
-Des détails liés à votre achat ;
-Adresse e-mail
-Nom
-Numéro de téléphone

Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur de création de boutique en ligne, pour que ce dernier puisse nous fournir des services de site web.

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Squarespace House
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Dublin 8
Irlande
D08 N12C

Notre processeur de paiement Stripe recueillera également vos informations de paiement. Vous pouvez lire leur politique de confidentialité à l’adresse suivante : https://stripe.com/fr/privacy

Lors de votre paiement, ce site peut renseigner automatiquement votre adresse d’expédition et de facturation en partageant les informations saisies avec l’API Google Places et en faisant des suggestions pour améliorer votre expérience de paiement.

DONNÉES COLLECTÉES DU VISITEUR DU SITE WEB

Squarespace recueille des données personnelles lorsque vous visitez ce site web, notamment :

-Des informations sur votre navigateur, votre réseau et votre appareil ;
-Les pages web que vous avez visitées avant d’accéder à ce site web ;
-Les pages web que vous consultez lorsque vous êtes sur ce site web
-Votre adresse IP.

Ces données sont indispensables à Squarespace pour assurer le fonctionnement de ce site web ainsi que pour protéger et améliorer sa plateforme et ses services. Squarespace analyse les données de façon non personnelle.

ANALYSES WEB

Ce site web est hébergé par Squarespace. Squarespace recueille des données personnelles lorsque vous visitez ce site web, notamment :

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Ces données sont indispensables à Squarespace pour assurer le fonctionnement de ce site web ainsi que pour protéger et améliorer sa plateforme et ses services. Squarespace analyse les données de façon non personnelle.

Ce site web recueille des données personnelles pour alimenter nos analyses, et notamment :
-Des informations sur votre navigateur, votre réseau et votre appareil ;
-Les pages web que vous avez visitées avant d’accéder à ce site web ;
-Votre adresse IP.

Ces informations peuvent également comprendre des détails sur l’utilisation que vous faites de ce site web, et notamment :

-Clics
-Liens internes ;
-Pages visitées ;
-Défilement ;
-Recherches
-Horodatage.

Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’analyse de site web, pour connaître le trafic et l’activité du site.

COMPTE CLIENT

Si vous créez un compte client sur ce site web, nous recueillons des données personnelles pour améliorer notre expérience de paiement et notre service à la clientèle. Il peut s’agir des données suivantes :

Adresse(s) de facturation et de livraison
Détails sur vos commandes
Adresse e-mail
Nom
Numéro de téléphone

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COOKIES

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Le Client dispose également de la possibilité de s’opposer à ces cookies et autres traceurs de la manière suivante : 

Pour plus d’informations, le Client peut se rendre sur le site de la CNIL : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/.

PAIEMENT EN LIGNE

Lorsque vous effectuez un achat auprès de nous sur ce site web, nous utilisons Stripe comme solution de paiement. Vous pouvez lire la politique de confidentialité de Stripe à l’adresse suivante : https://stripe.com/privacy.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous contact@flanerflaner.com

Si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.

EMAILS MARKETING

Il est possible que vous receviez des e-mails à caractère marketing de notre part. Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien en bas de l’e-mail. Nous partageons vos coordonnées avec Squarespace, notre fournisseur de marketing par e-mail, pour que ce dernier puisse vous envoyer ces e-mails en notre nom.

EMAILS COMPTE CLIENT

Il est possible que vous receviez de notre part des e-mails concernant vos commandes ou l’activité de votre compte. Par exemple, nous pouvons vous envoyer un e-mail confirmant que :

-Vous avez créé un compte client ;
-Le mot de passe de votre compte client a été réinitialisé ou modifié ;
-Vous avez effectué un achat ;
-Votre commande a été expédiée.

Vous ne pouvez pas vous désinscrire pour ne plus recevoir ces messages.

Nous partageons vos coordonnées avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de site web, pour que ce dernier puisse vous envoyer ces e-mails en notre nom.

 

POLICES

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-Des informations sur votre navigateur, votre réseau ou votre appareil ;
-Informations concernant ce site et la page que vous consultez sur celui-ci
-Votre adresse IP.

LA CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par le biais du site, nous conservons vos Informations de Commande pour nos dossiers à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations par email à contact@flanerflaner.com
Conformément aux exigences légales imposées par la Loi et le Règlement RGPD, FLÂNER ne conserve les données personnelles des Utilisateurs que durant le temps raisonnablement nécessaire pour permettre l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

 

COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES DES UTILISATEURS À DES FINS INTERNES.

Les données personnelles pourront être transmises aux employés ou collaborateurs de FLÂNER qui, en opérant sous l’autorité directe de FLÂNER, sont nommés responsables de traitement ou sous-traitants de ces données et reçoivent les instructions opérationnelles adéquates. Les données personnelles peuvent également être portées à la connaissance d’employés ou de collaborateurs des responsables de traitement si ces derniers, nommés par FLÂNER, en décident ainsi et sous réserve que ces données soient traitées conformément aux finalités poursuivies.

FLÂNER s’assure que les sous-traitants, employés ou collaborateurs garantissent le même niveau de protection qu’elle-même et s’assure que ces sous-traitants, employés ou collaborateurs, traitent les données personnelles aux seules fins autorisées par les finalités poursuivies, avec la discrétion et la sécurité requises.

Les données personnelles directement communiquées par les Utilisateurs au moyen du remplissage des formulaires en ligne pourront être communiquées et traitées par des prestataires externes agissant au nom et pour le compte de FLÂNER.

CHANGEMENTS

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